Foire aux questions
Si la liste de questions suivantes ne répond pas à vos questions ou qu’elle ne vous permet pas de compléter votre demande de prêt en toute confiance, n’hésitez pas à contacter un conseiller Mon Petit Prêt au 1 877 711-7738 ou par courriel à info@monpetitpret.com.
Combien de temps dois-je attendre avant d’obtenir mon prêt?
À partir du moment où nous avons en main tous les documents demandés, nous nous engageons à compléter le processus d’évaluation en moins d’une heure.
Si votre demande est approuvée et que vous nous retournez le contrat de prêt dûment signé avant 11 h 30, votre argent sera déposé électroniquement dans votre compte le jour même. Si votre demande est acceptée après 11h30, vous devez compter jusqu’à 24 heures ouvrables pour le transfert.
Comment savoir si je respecte vos critères?
Voici les critères à respecter :
- Être âgé de 18 ans et plus;
- Être résidant du Canada;
- Être à l’emploi depuis 3 mois;
- Recevoir votre salaire par dépôt direct dans un compte bancaire canadien;
- Avoir un revenu brut de 1200$ par mois;
- Ne pas avoir fait de faillite au cours des 6 derniers mois ou envisager de faire une faillite ou une proposition du consommateur au cours des 6 mois à venir.
Suis-je éligible si ma source de revenus est une pension, une assurance ou tout autre type de prestation sociale?
Cela dépend du montant des allocations mensuelles que vous recevez. Veuillez nous faire parvenir votre demande par courriel afin que nous puissions l’analyser.
À quoi dois-je m’attendre si je suis un travailleur autonome?
Nous analyserons votre demande au même titre qu’une personne salariée!
Pour quelles raisons je pourrais voir ma demande être refusée?
- Vous ne rencontrez pas nos critères d’admissibilité;
- Trop de créances personnelles;
- 5 NSF au cours de la dernière année;
- Autres raisons jugées appropriées. Nous ne refusons pas de demandes pour le plaisir d’en refuser. Si vous avez d’autres questions concernant le refus de votre demande, veuillez nous contacter et il nous fera un plaisir de vous expliquer les motifs du refus de votre demande.
Connaissez-vous des endroits où je suis en mesure d’avoir accès à un fax?
- Bureau en gros;
- Postes Canada;
- Certains dépanneurs et pharmacies;
- Au domicile d’ami ou d’un proche.
Comment puis-je m’assurer que l’ensemble de votre processus est confidentiel et sécuritaire?
Nous utilisons une méthode simple, rapide et efficace qui nous permet de limiter le nombre d’informations demandées à nos clients afin d’analyser leurs demandes de prêts. En minimisant la quantité d’informations demandées, nous rendons le processus plus sécuritaire et la documentation exigée est d’ordre général, augmentant ainsi le niveau de confidentialité.
À quoi servent les informations que je vous fournis?
Les informations fournies servent uniquement à l’analyse de votre demande de prêt et nous protégeons l’identité de nos clients.